Обработка персональных данных
Политика обработки персональных данных в АО «Сирена-Трэвел» в соответствии с 152-ФЗ
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок сбора, систематизации, хранения, передачи и защиты персональных данных в АО «Сирена-Трэвел» (ОГРН 1027739174092, ИНН 7708144760, юридический адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 37, корпус 12) в строгом соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», нормативными актами Минцифры РФ, ФСТЭК России и международными стандартами гражданской авиации.
2. Цели и правовые основания обработки персональных данных
АО «Сирена-Трэвел» выступает разработчиком, оператором и поставщиком критически важного программного обеспечения и цифровой инфраструктуры авиационной отрасли. Обработка персональных данных осуществляется в следующих законных целях:
- Дистрибуция авиаперевозок и пассажирское обслуживание: формирование бронирований, выпуск электронных билетов, EMD-документов и маршрут-квитанций в инвенторной системе Леонардо PSS и ГРС «Сирена-Трэвел».
- Регистрация пассажиров и багажа: управление отправками рейсов, посадочными талонами, центровкой воздушных судов через DCS Astra в аэропортах РФ и мира.
- Информационное взаимодействие с перевозчиками и регуляторами: передача сведений в автоматизированные централизованные базы персональных данных о пассажирах (АЦБПДП) в соответствии с требованиями законодательства о транспортной безопасности.
- Техническая поддержка партнеров 24/7: обработка обращений авиакомпаний, аэропортов и агентств в круглосуточную службу Helpdesk.
3. Сертификация и стандарты информационной безопасности
Защита персональных данных и непрерывность авиационных IT-систем гарантируются комплексом организационных и технических мер, подтвержденных ведущими независимыми аудитами:
ISO/IEC 27001 : 2025
Сертификат Системы менеджмента информационной безопасности международного уровня.
PCI DSS v 3.2.1 / 4.0
Сертификат соответствия высшему уровню стандарта безопасности индустрии платежных карт (Level 1 Service Provider).
152-ФЗ / УЗ-1 (КИИ РФ)
Аттестованные вычислительные мощности высшего уровня защищенности персональных данных в дата-центрах Tier III+.
4. Права субъектов персональных данных
В соответствии с 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право на получение полной информации о порядке обработки своих данных, требование их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом, а также отзыв предоставленного согласия.
5. Сведения об операторе персональных данных и контактные реквизиты
Оператор персональных данных: Акционерное общество «Сирена-Трэвел» (АО «Сирена-Трэвел»)
ОГРН: 1027739174092 • ИНН: 7708144760 • КПП: 771401001
Юридический и фактический адрес: 125167, Россия, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 37, корпус 12
Ответственный за организацию обработки ПДн (DPO): dpo@sirena-travel.ru
Общие вопросы и канцелярия: info@sirena-travel.ru
Телефон центрального офиса: +7 (495) 784-66-46