1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия и правила использования информационных материалов, сервисов и функциональных возможностей официального веб-сайта АО «Сирена-Трэвел» (ОГРН 1027739174092, ИНН 7708144760, адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 37, корп. 12) в сети Интернет (далее — «Сайт»).
1.2. Использование Сайта Пользователем в любой форме (включая просмотр страниц, ознакомление с описанием решений, отправку обращений через веб-формы) означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. В случае несогласия с какими-либо положениями настоящего Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Правовой статус контента и интеллектуальная собственность
2.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая текстовые описания, элементы графического оформления, пользовательского интерфейса, логотипы, товарные знаки, фирменные наименования («Сирена», «Сирена-Трэвел», «Леонардо PSS», «Astra DCS», «Web.Point», «Sirena GDS»), фото- и видеоматериалы, архитектурные схемы и программный код, являются объектами исключительных прав АО «Сирена-Трэвел» либо используются на основании лицензионных соглашений в соответствии с частью IV Гражданского кодекса РФ.
2.2. Пользователю предоставляется ограниченное право на просмотр и использование материалов Сайта исключительно в личных, информационных или предварительных деловых целях. Любое копирование, распространение, воспроизведение, модификация, декомпиляция программного кода или коммерческое использование элементов Сайта без предварительного письменного согласия АО «Сирена-Трэвел» строго запрещены.
3. Правила использования Сайта и ограничения
3.1. При использовании Сайта Пользователь обязуется:
- Соблюдать нормы действующего законодательства РФ, применимые международные стандарты и положения настоящего Соглашения;
- Предоставлять достоверные контактные и юридические данные при направлении обращений или заявок на сотрудничество;
- Не предпринимать действий, способных повлечь нарушение нормального функционирования серверного оборудования, сетевой инфраструктуры или программных комплексов Компании (включая попытки несанкционированного доступа, инъекции кода, DDoS-атаки);
- Не использовать автоматизированные программные средства (скрипты, парсеры, краулеры, боты) для массового сбора данных или взаимодействия с веб-ресурсом без предварительного согласования.
4. Информация о решениях и коммерческие предложения
4.1. Сведения о программных платформах (Леонардо PSS, Astra DCS, ГРС «Сирена-Трэвел», Web.Point), их технических характеристиках, интеграционных протоколах и функционале носят исключительно информационно-ознакомительный характер и не являются публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ.
4.2. Конкретные коммерческие, финансовые, сервисные условия и SLA предоставления авиационных IT-решений определяются отдельными двусторонними договорами и соглашениями, заключаемыми между АО «Сирена-Трэвел» и партнерами (авиакомпаниями, аэропортами, агентствами).
5. Конфиденциальность и персональные данные
5.1. Порядок сбора, хранения и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователем при использовании Сайта, регламентируется Политикой обработки персональных данных АО «Сирена-Трэвел» в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
5.2. Правила использования технических и аналитических файлов cookie регламентируются документом Информация о cookies.
6. Ограничение ответственности
6.1. Доступ к Сайту предоставляется по принципу «как есть» (as is). Компания принимает все разумные меры для обеспечения непрерывной и корректной доступности информации, однако не гарантирует абсолютную бесперебойность работы в периоды технических сбоев операторов связи или проведения плановых технических регламентов.
6.2. АО «Сирена-Трэвел» не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие у Пользователя вследствие использования или невозможности использования материалов Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7. Разрешение споров и применимое право
7.1. Все взаимоотношения между АО «Сирена-Трэвел» и Пользователем регулируются материальным и процессуальным правом Российской Федерации.
7.2. В случае возникновения любых споров или разногласий стороны обязуются предпринять меры к их урегулированию в досудебном претензионном порядке. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
7.3. При невозможности разрешения спора путем переговоров он подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения АО «Сирена-Трэвел» в соответствии с процессуальным законодательством РФ.